En el marco del Día Mundial de los derechos de las personas consumidoras, el 11 y 12 de marzo en la ciudad de Panamá se realizó el IV Encuentro de Consumidores y Usuarios de la República de Panamá “Los Derechos de los Consumidores frente al Próximo Quinquenio” organizado por la Universidad Católica Santa María La Antigua y el Colegio de Asociaciones de Consumidores Organizados de Panamá, espacio en el que participan el Instituto Panameño de Derecho de Consumidores y Usuarios IPADECU.

En las exposiciones y talleres desarrollados durante el evento se trataron diversos temas como:  Consumo y desarrollo, consumo y medio ambiente,  derechos activos y legitimación judicial de los consumidores, entre otros.  

Al final del evento,  se elaboró un acta de clausura del IV Encuentro de Consumidores en observación del 15 de marzo “Día Mundial del Consumidor”, en la cual, se propone la adecuación de mecanismos sociales, legislativos o administrativos, suficientes que permitan a los consumidores obtener una mejor y mas rápida solución de los conflictos que presentan dentro de sus relaciones de consumo.  

En el acta de clausura del evento  se hizo un llamado público a que se abra un real debate en torno a la distribución y comercialización de bienes de consumo de nivel básico, aclarándose los niveles de real competencia comercial que se da en el mercado pertinente local;  abrir la resolución final de los canales adecuados de comercialización o distribución de medicamentos nacionales, permitiendo su acceso o consumo por las personas de bajo nivel económico.  

El documento plantea la necesidad de generar un nivel de políticas publicas que transparente todo el proceso de importación, distribución y comercialización de hidrocarburos, impidiendo el secretismo y la carencia de información en torno a cada una de sus ítems o elementos, estas y otra propuestas recoge el acta de clausura que sera presentada a las autoridades respectivas con la finalidad que se impulsen las acciones necesarias para garantizar los derechos de las personas consumidoras.