Home > Temas > ¿Cuáles temas interesan más a los consumidores y usuarios?

¿Cuáles temas interesan más a los consumidores y usuarios?

April 3rd, 2009

En Panamá, podemos mejorar nuestras relaciones de consumo en la medida que sepamos cuáles son nuestros derechos y cómo ejercerlos. Luego en la práctica, como seguramente muchas cosas necesitan ser mejoradas, existirán muchas claras propuesta de quienes han intentado hacer valor sus derechos y no han tenido éxito por razón de la estructura misma del sistema de protección al consumidor. Sería muy importante empezar por definir, cuáles temas le urgen a la comunidad, que  sean vistos por las organizaciones de consumidores y, a la fine, por las Autoridades, para lograr un cambio positivo en las relaciones de consumo.

A mi parecer el tema de la inseguridad es prioridad, pero también está “de moda” todo la problemática del tema inmobiliario que se empieza a agravar con la crisis económica.

Entonces, cuáles son principales problemas que enfrentan los consumidores, a opinión del público en general?

giovani Temas

  1. April 30th, 2009 at 13:35 | #1

    POR FAVOR COMENTEN, CON RESPECTO AL URGENTE TEMA SOBRE LA “GRIPE PORCINA”

    AQUI HAY UN TEXTO DE INTERES:

    “…
    Red de Toxicología de Latinoamérica y el Caribe (RETOXLAC)

    Amigos, les envío algunos datos y recomendaciones del doctor Richard Besser, director interino de los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC), que ví publicada en Internet. Luce muy simple y útil.
    Afectuosamente,
    Dr. Luis Ferrari, La Plata. Argentina
    Lo que uno debe saber sobre la gripe porcina

    27 de Abril de 2009, 07:50pm ET

    WASHINGTON (AP) - Una cepa de gripe porcina nunca antes vista _una mezcla de virus que afectan a cerdos, aves y seres humanos_ se ha vuelto letal en México y ha enfermado a ciudadanos de Estados Unidos y otros países.
    Aunque las autoridades han dicho que no es momento de caer en pánico, están tomando medidas para detener la propagación y han exhortado a la gente a poner mucha atención a las advertencias más recientes.
    “La participación de las personas es crucial”, dijo el lunes el doctor Richard Besser, director interino de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus iniciales en inglés).
    Esto es lo que uno debe saber:
    P: ¿Cómo me protejo y protejo a mi familia?
    R: Por ahora, tome precauciones de sentido común. Cubra sus estornudos y tos con un pañuelo desechable o con el antebrazo en lugar de hacerlo con una mano. Lávese las manos frecuentemente; si no tiene agua y jabón utilice gel para manos como sustituto. Permanezca en casa si está enfermo y no envíe a sus hijos a la escuela si padecen la dolencia.

    P: ¿Qué tan fácil es contagiarse con el virus?
    R: Los científicos no saben todavía si se requiere un contacto cercano o prolongado con alguien enfermo o si se propaga más fácilmente. Pero en general, los virus de la gripe se extienden a través de la saliva de estornudos y tos o _y esto es importante_ al tocarse nariz o boca con las manos sin lavar. Los virus de gripe pueden vivir sobre superficies durante varias horas, como la manija de una puerta recién tocada por alguien que estornudó en su mano.
    P: En México el gobierno está entregando máscaras para cubrirse la boca y la nariz. ¿Requiero una?
    R: El CDC dice que no existe evidencia de que las máscaras ayuden realmente. Es más seguro evitar el contacto cercano con alguien enfermo y no acudir a lugares muy concurridos en sitios donde se sabe se está propagando la gripe porcina. Pero si no puede evitar esto, los lineamientos del CDC señalan que está bien considerar el uso de la mascarilla, aunque ésta no debe sustituir las precauciones.
    P: ¿Es tratable la influenza porcina?
    R: Sí, con los medicamentos Tamiflu o Relenza, pero no con dos medicamentos previos para la gripe que son más antiguos.
    P: ¿Eso es suficiente?
    R: Sí; el gobierno federal tiene medicamentos suficientes para atender a 50 millones de personas, y muchos estados cuentan con reservas adicionales. Como precaución, el CDC ha enviado una cuarta parte de sus suministros a los estados para que los tengan a mano en caso de que la enfermedad comience a extenderse más de lo que lo ha hecho.
    P: ¿Debo tomar Tamiflu como precaución si no estoy enfermo?
    R: No. Abusar del uso de medicamentos antivirales puede ayudar a los gérmenes a volverse más resistentes a éstos.
    P: ¿Qué tan grande es mi riesgo de infectarme?
    R: Para la mayoría de la gente es muy bajo. Hasta ahora, fuera de México, los núcleos de enfermedad parecen estar relacionados con viajes a ese país. El brote en la ciudad de Nueva York, por ejemplo, consiste de estudiantes y familiares de una escuela de la cual algunos estudiantes regresaron enfermos tras vacacionar en México.
    P: ¿Por qué está muriendo gente en ese país y no en Estados Unidos?
    R: Ese es un misterio. En primer lugar, comprenda que nadie sabe realmente cuántas personas han muerto en México por esta cepa de gripe, o cuantos la padecen. Sólo una fracción de las muertes sospechosas han sido sometidas a análisis y se ha confirmado que es gripe porcina, y algunos casos inicialmente sospechosos resultaron ser otra cosa.
    P: ¿Debería cancelar el viaje que tengo planeado a México?
    R: Estados Unidos emitió el lunes una advertencia desalentando los viajes no esenciales a esa nación.
    P: ¿Qué más se está haciendo en Estados Unidos, o en cualquier otra parte, para tratar de detener este virus?
    R: Estados Unidos está comenzando a limitar la revisión de viajeros de México, de manera que los evidentemente enfermos puedan ser enviados a tratamiento. Otros gobiernos han emitido sus propias advertencias sobre viajes y restricciones. México está tomando las medidas más fuertes, al cerrar lugares de reunión de multitudes, como cines, iglesias, estadios. En las ciudades estadounidenses con brotes de la enfermedad también podría limitarse el contacto entre personas: Nueva York cerró durante algunos días la escuela afectada; así que hay que estar atentos para escuchar si en su comunidad alguien padece la enfermedad.
    P: ¿Cuáles son los síntomas?
    R: Son similares a la gripe que suele afectar a los seres humanos: fiebre, tos, dolor de garganta, cabeza y articulaciones, escalofrío y fatiga. Algunas personas también desarrollan diarrea y vómito.
    P: ¿Cómo puedo saber si debo acudir a un médico? Quizá mis síntomas son por otra cosa, como alergia al polen.
    R: Las autoridades de salud dicen que si vive en lugares con casos de influenza porcina confirmada, o si viajó recientemente a México y tiene síntomas de gripe, pregunte a su médico si necesita tratamiento o que se le realice un examen. Las alergias no causan fiebre. Y las enfermedades estomacales comunes no van acompañadas de síntomas respiratorios, señala el doctor Wayne Reynolds, de Newport News, Virginia, vocero de la Academia Estadounidense de Médicos Familiares.
    P: ¿Existe una vacuna para evitar esta nueva infección?
    R: No. Y las pruebas iniciales del CDC sugieren que la vacuna de gripe aplicada el invierno pasado no ofrece ninguna protección.
    P: ¿Cuánto tiempo tomaría producir una vacuna?
    R: Algunos meses. El CDC ha creado un acopio de lo que se llama “semilla de reserva” del nuevo virus que los fabricantes de vacunas requerirían para comenzar la producción. Pero el gobierno no ha decidido aún si el brote es suficientemente grave como para ordenar que se produzca.
    P: ¿Qué es la gripe porcina?
    R: Los cerdos propagan sus propias cepas de gripe y de vez en cuando los seres humanos las adquieren, normalmente después de contacto con los animales. Esta cepa nueva es una mezcla de virus de cerdo con algunos virus de aves y humanos. A diferencia de la gripe porcina más típica, ésta se está propagando de persona a persona. Un brote en 1976 de otro virus inusual de gripe porcina en Fort Dix, Nueva Jersey, detonó una campaña problemática de vacunación masiva, pero en esa ocasión la gripe desapareció.
    P: ¿Es seguro comer carne de cerdo?
    R: Sí. El virus de gripe porcina no se propaga a través de la comida.
    P: ¿Y que sucedió con la gripe aviar? ¿No se suponía que ésa era la siguiente pandemia?
    R: Los especialistas han advertido desde hace mucho tiempo que se trata de una cepa nunca vista para la cual la gente tiene poca o nula inmunidad natural, sin importar si se originó en un ave o en un cerdo. La gripe aviar no ha desaparecido; los científicos la están rastreando también.

  2. May 26th, 2009 at 15:06 | #2

    Considero que son incontables los problemas que enfrentamos, los consumidores y usuarios en Panamá.

    El problema que más me afecta, es el transporte, no tengo auto y tengo que utilizar el transporte público regularmente, pero como los buses dan un pésimo servicio, utilizo para transportarme los taxis.

    Encima de que es un lío conseguir a uno que vaya al lugar que uno quiere ir, generalmente no respetan las tarifas establecidas por la autoridad del Tránsito; y además de eso, en la gran mayoría de los casos que he utilizado éstos, al momento de pagarles no tienen cambio.

    Pienso que se nos puede dar un mejor servicio, ya que lo que se paga es considerable

  3. May 26th, 2009 at 15:17 | #3

    Mi principal problema como consumidor, es cuando voy de compras a los supermercados, soy padre de 3 niños, y por ende quiero darle la mejor alimentación, pero cuando tomo un produto de cualquier anaquel, es tan difícil encontrar la fecha de expiración, porque están por un lado que no es tan visible, y las letras son muy pequeñas. A demás en la gran mayoría de los productos, cuando uno se fija en la tabla nutricional, no están en nuestro idioma, y muchas veces no las puedo entender.
    ¡Hasta dónde vamos a llegar! ¿a caso ya no podremos saber ni lo que comemos???

  1. No trackbacks yet.